12月20日,微博网友维美不再唯美在微博上发布的图片引发大量关注。图片显示,手术进行中,几名医护人员在手术台前竖起剪刀手合影。图注为“作为一名一户人员我想说难怪医患关系这么紧张,手术同时你们在做什么?”短时间内该微博引起多家媒体跟进:《山西都市快报》微博称,“本是严肃认真的手术,患者还躺在手术台上,医护人员却摆起POSE自拍”,这句话被搜狐视频等多家媒体原封不动的引用。不仅媒体发文批评,网友也毫不掩饰自己的愤怒,有人质疑这些医护人员“医德去哪了”。不仅如此,医生群体里也有人发声批评。一时间,挞伐几位自拍医生的言论铺天盖地。
在自拍事件发酵的第二天,据《西安晚报》报道,21日21时35分,西安市卫生局通过官方网站对该事件的调查情况进行了通报,对自拍的几位医生和分管的院长做出处罚。然而,两天之后网友的态度却发生了让人大跌眼镜的逆转。截止22日,超万人参与的新浪调查显示,59.8%网友认为自拍的行为可以理解,超六成的网友表示对医护人员的处罚不合理。22日下午,《华商报》采访了手术室自拍事件的当事人之一,手足显微镜外科主任郑晓菊。郑晓菊说,大家拍照留念一个原因是庆祝经过大家不吃不喝7个小时努力成功的手术;另一个原因是对使用十年老手术室的最后告别。因为此事在网络热传,郑晓菊说自己彻夜难眠,边看网友评论边流泪。
事实真相揭露出来后,网友纷纷表示医生也是人不是神,不该对医生过分要求,媒体纷纷称医生也不容易。媒体和网友的态度都经历了180度的大转变,然而却鲜少有人对这场反转剧的媒体表现进行反思。在这场反转剧背后,我们看到的是媒体在漠视新闻事实的情况下,利用此次的医生自拍事件对近年来紧张的医患关系进行消费。在医生自拍事件发生后,媒体没有去认真探索事件背后的真相,没有认识到医生自拍是在手术完成后和告别老手术室,而是仅凭几张照片用煽动性的语言大肆报道。众所周知,近几年医患关系紧张,医生的这些所谓不当之举正好为普通大众心中积累的怒气提供了发泄的出口。媒体正是抓住了普通大众的这种心理,罔顾新闻事实,大肆渲染报道,以此来吸引眼球,博取关注。
什么是真相,真相应当是事实的全部和全部的事实,坚持新闻的真实性是新闻报道的核心和第一要素。然而,在此次医生自拍的事件中,我们看到的却是媒体以一种看热闹不嫌事大的心态,突破底线,任性报道。面对紧张的医患关系,媒体应当做的是弥合矛盾,而不是加大撕裂。胸怀悲悯,理性发言应当是每个媒体人的追求。想起最近热播的韩剧《匹诺曹》, 医生用刀杀人,记者用笔杀人,记者们比起93%的成功,更喜欢用7%的不足来报道。记者更应该明白语言暴力往往比肢体暴力更可怕,坚持对普通民众正确的舆论导向非常重要。
像类似这样罔顾新闻事实,任性报道的事件发生过很多次,很多普通民众开始质疑媒体的公信力,更有网友偏激的将记者比作“妓者”,认为二者一样无良。在自媒体时代,多种媒介形式纷纷涌现,靠哗众取宠,博取关注成了很多媒体的弊病,随之而来的是公信力的丧失。而实现自我救赎的唯一方法便是坚持新闻事实,坚守媒体人的最后底线。