［本站讯］8月17日，山东大学“和谐医患”——赴山东省立医院及江苏沭阳中心医院专题调研实践团前往山东省立医院展开调研。
　　队员们首先对医院的整体情况进行了观察，只见医院内挂号处排成长龙，排在后面的挂号者脸上写满焦虑。随后，队员们按约来到心外科教授李红昕的办公室。李红昕指出：如今医患关系紧张，与媒体过度炒作、恶化医患关系有关；院方不要求事事化小，但患者及媒体也不应小事化大、无中生有。他强调，要化解这种局面，须注意两点：一、应树立医务人员的崇高地位和威信，对医生要有基本的保护、信任和尊敬；二、希望患者、公众不要凭自己的一知半解去揣摩医学，更不要随意传播自己的片面了解，否则，容易对医生的疹疗产生误解，走入极端。团队分三组随机选取三个门诊室，经过允许后，观察了医生们在门诊部诊疗患者的全过程。通过观察发现，在门诊诊疗过程中，医患关系普遍较为和谐；虽然患者熙熙攘攘挤满了屋子，但是每位医生始终面带笑容，悉心诊断；诊毕，几乎所有患者都舒展开紧皱的眉头，对医生报以感谢的笑容。